|
חברת
לניר הוקמה בשנת 2002 על ידי צביקה לירן , בכיר לשעבר במשרד התיירות הממשלתי ,
שהספיק לשרת 15 שנים בלשכות משרד התיירות באירופה כמו גם בצפון אמריקה.
החברה רשומה ברשם החברות ח. פ. 513069450.
החברה פועלת מתוך עקרון מנחה של זיהוי הצרכים ומתן מענה איכותי
ומשתלם כאחד לנופש הישראלי. החברה פעילה בשוק הישראלי והבין-לאומי
ומציעה מגוון של פתרונות דיור לנופש בקטגוריות של וילות ; דירות ; בתי כפר
ואתרי נופש.
אסטרטגית החברה הינה להציע דיור ברמה שלמעלה מבינונית. כפועל יוצא מיצבה החברה
את מוצריה ברמה של 3.5 כוכבים ומעלה ואיננה מציעה דיור ברמה פחותה מזו.
לצורך זה יוצאים עובדי החברה בקביעות ליעדים בהם הם מטפלים על מנת לבדוק אישית
את המגורים אותם הם מציעים ללקוחותיהם.
ההיצע הינו במרבית ארצות אירופה כמו גם בערי אירופה המרכזיות.
הקו המוביל הוא מתן שירות אישי וסבלני ללקוחות הפונים אליה.עקרון מנחה נוסף הוא : מגורים במקום מרכזי שממנו ניתן לבצע טיולי כוכב.
עובדי החברה מסווגים לפי יעדים באירופה וכל אחד מומחה ליעדים בהם הוא מטפל.החברה אינה מציעה לינות ספוראדיות לאורך מסלול מסוים!!
על מנת להקל על הלקוח מציעה החברה לינה כנ"ל , כמו גם טיסות ורכב להשכרה.
מאז שנת 2002 הספיקה החברה ללכד סביבה קבוצה נכבדה של לקוחות חוזרים , כמו גם
לקוחות המגיעים אליה באמצעות המלצה.
דוגמא להיזון חוזר של
הלקוח עמרי:
From: עמרי [mailto:]
Sent: Tuesday, October 09, 2007 10:26 PM
To: לניר
Subject: טיול להולנד
מאיר שלום,
חזרנו לפני מספר ימים, ואני כותב בשביל להודות לכם. הטיול בהולנד היה נהדר. הכל
תיקתק כמו שצריך, חוץ משני ימי גשם שכנראה לא בשליטתכם. היה מעולה.
הודעתך ביום האחרון בנוגע להקדמת הטיסה התקבלה ערב לפני והתארגנו בהתאם.
כידוע לך, די חששנו מלסגור עם חברת לניר, מכיוון שלא הכרנו ולא ידענו עם מי יש
לנו עסק, בדיעבד, אין לנו ספק שגם בעתיד נפנה אליכם.
השירות, ההסברים, המקום, הדירה, האמינות, הסדר , בקיצור - כל הכבוד.
הרבה תודה,
אורית ועמרי |
